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IT之家11月20日消息,科技媒体borncity今天(11月20日)发布博文,报道称在企业环境下,部分Windows11设备升级到24H2之后,激活状态失效,且无法再次激活企业许可证。
激活失效
根据部分企业用户反馈,将Windows11升级到24H2之后,显示系统处于未激活状态。
用户尝试使用企业版许可证,也无法重新激活,系统提示企业订阅无效,并提示错误代码0x87E10BF2。
即使BIOS中存在有效的OEM许可证(例如Lenovo许可证),也只能激活Windows1124H2专业版,而非企业版。
此外后台激活任务(MicrosoftWindowsSubions)执行失败,同样返回0x87E10BF2错误代码。
问题根源:多账户冲突
调查发现,错误代码0x87E10BF2指向一个关键问题:多个AzureAD账户冲突。
这通常由Microsoft应用(如远程桌面、Microsoft365)的“保持所有应用登录状态”设置引起,导致设备同时关联家庭和工作/学校账户,从而导致企业版激活失败。
解决方案
IT管理员可以检查Microsoft账户网站和客户端控制面板,确认设备是否关联了多个AzureAD账户,例如家庭账户和工作/学校账户。
IT之家援引该媒体报道,管理员移除多余的账户,特别是家庭账户,即可解决激活问题,就可以顺利激活Windows1124H2企业版。
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