当前的位置:泉州市繁丰财务咨询有限公司 >> 收到了15元的暖风机,结结实实的翻车,还好客服很给力 >> 正文
大家还记得上周三我写的15元壁挂暖风机吗?上周六我就收到了,可谓是有喜也有愁,今天就写写这玩意。
我是13号第一批下单的,14号发货,16号就收到了,用的是韵达快递。拿到包装盒有点点瘪,实际这就是产品包装盒了。
打开以后看了一下外观没问题,但底部巨大的镂空散热孔,可以直接看到里面的主板,百分百不可能防水,因为都不是密闭的。因此这产品宣传有很大问题,销售页面明确写着IPX级防水,我翻看说明书是写禁止淋水,避免短路和触电,以说明书为准。
最重要的是,我一通电测试,只看到出风口的加热丝变色,但不出风。虽然这机器外壳用料很薄,做工很一般,我有心理准备,但也不至于上手就坏吧?由于没出风,导致热量散发不出去,直接“空烧”产生了焦味,赶紧断电。
经过我仔细研究,透过背面散热孔往里面看,原来是出风口风扇的两针接口掉下来了,风扇压根没通电怎么转?我当时就无语了,这都能通过出厂质检?瞬间让我对VCJ这个品牌印象变差了,本来家里用VCJ加热水龙头还挺好,这下尼玛不香了。
当即跟客服反馈情况,拍了一段视频发过去,对方到是爽快,直接就安排了极速退全款,不需要退货。正因为出现这状况,我无法核实后面粉丝说返现红包金额的问题,最后会单独说。
我看后盖就四个螺丝,直接动手修了一下,可以看到风扇的插头掉下来了,我直接插回去就使用正常了。这看似一个很小的问题,但在涉及安全的产品上真不应该出现,厂商该严重反省和自查质检。
我还量了一下风扇直径是9cm,其实现在光一个9cm风扇都要卖十来块钱。如果不是风扇插头掉落,光说这玩意性价比肯定高,我的入手价格逼近生产成本了。至于后续使用感受,风力还挺大,热风升温也很快,如果不出这档子事,这价格是绝对划算的。不知道有没有碰到我同样情况的?如果没有,那我就当自己倒霉,算个例吧。
最后很多人也收到货了,但对于晒单返现有不同的遭遇。有人说返了20元,但其中有3元、6元、8元不固定的专用店铺消费红包,这应该涉及到当时大家使用淘宝红包抵现的额度区别,但也有人说直接赖账,完全不返的,这就有点吃相难看。
当然,也有两个人跟我一样退了钱,一人是有个螺丝没拧上,客服退了全款;另一人是外壳有点小毛病,于是退了30。最后结论,本来挺有性价比的一个暖风机,但给大多数人带来的购物体验是不好的。
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